Avec cet article, vous pouvez apprendre à réparer Clash of Clans qui ne fonctionne pas. Avant chaque mise à jour, Clash of Clans est minutieusement testé sur un certain nombre de plates-formes. Cependant, il arrive parfois que les appareils de certains utilisateurs rencontrent des problèmes après l’installation initiale, une mise à jour ou la maintenance du serveur.
Il peut y avoir plusieurs causes pour que Clash of Clans ne fonctionne pas, telles que :
- L’application n’est pas bien compatible avec votre téléphone.
- Le problème vient du serveur.
- Après la mise à niveau, il y a un problème de mise en cache avec l’application COC.
- Le manque de ressources RAM rend difficile le bon fonctionnement de votre jeu.
Découvrez comment 3 étoiles Magic Challenge dans CoC.
Comment réparer Clash of Clans qui ne fonctionne pas ?
La répartition complète de toutes les solutions ci-dessus pour iOS et Android peut être trouvée ici.
Comment réparer le COC qui ne fonctionne pas sur Android ?
- Mettre à jour Google Chrome
- Accédez à l’application Google Play Store de l’appareil Android.
- Veuillez saisir “Google Chrome” dans le champ de recherche.
- Sélectionnez l’option “Mettre à jour” sous le titre de l’application.
- Relancez le jeu une fois la mise à jour terminée
- Mettre à jour la vue Web du système Android
- Sur votre smartphone Android, rendez-vous sur la boutique Google Play.
- Tapez maintenant “Android System WebView” dans le champ de recherche.
- Cliquez sur le bouton “Mettre à jour” qui est disponible sous le titre de l’application.
- Relancez le jeu une fois la mise à jour terminée
- Mettez à jour votre gadget vers la dernière version d’Android.
- Pour ce faire, rendez-vous sur l’App Store, et si la mise à jour est là, installez-la.
- Redémarrez l’application de jeu COC après avoir fermé tous les programmes d’arrière-plan en cours d’exécution.
- Vérifiez la stabilité de votre connexion Internet.
- Exécutez l’application de jeu COC après avoir redémarré votre smartphone Android une fois de plus.
- Espace libre de la mémoire de l’appareil
- Arrêtez tous les processus et applications en arrière-plan.
- Paramètre > Général > Stockage Android
- Appuyez sur le gestionnaire d’applications.
- Revenez ensuite à l’écran d’accueil, puis démarrez le jeu.
- Ensuite, supprimez toutes les applications indésirables de votre appareil. De plus, vous pouvez libérer de l’espace supplémentaire en supprimant toutes les images, vidéos et autres fichiers multimédias déjà sauvegardés.
- Effacer le stockage ou le cache des données de l’application
- Paramètres > Applications et notifications
- Sélectionnez l’application COC.
- Appuyez sur le bouton Stockage.
- Choisissez le bouton Effacer le cache et effacer les données
- Vérifier la connectivité Internet
- Si vous disposez d’une connexion Internet, vous devez réinitialiser les paramètres réseau.
- Paramètres > Général > Réinitialiser
- Sélectionnez l’option Réinitialiser les paramètres réseau.
- Si vous disposez d’une connexion Internet, vous devez réinitialiser les paramètres réseau.
- Redémarrez votre appareil
- Maintenez le bouton d’alimentation tout en choisissant l’option de redémarrage pour y parvenir. Ensuite, rallumez-le lorsqu’il a été éteint.
- Réinstaller le jeu
- Vérifiez s’il y a une panne
- Vous devez surveiller en permanence les médias sociaux pour voir s’il y a une panne si vous souhaitez y remédier. Attendez que le développeur publie les correctifs si tel est le cas.
- Contactez l’équipe d’assistance de Supercell
- Ensuite, votre dernier recours est de contacter l’équipe d’assistance de Supercell. Vous pouvez le faire en cliquant sur ce lien.
Comment réparer le COC qui ne fonctionne pas sur iOS ?
- Vérifier Choc de Clans Facebook ou Twitter page.
- Vérifier la connectivité Internet
- Si vous disposez d’une connexion Internet, vous devez réinitialiser les paramètres réseau.
- Paramètres > Général > Réinitialiser
- Sélectionnez l’option Réinitialiser les paramètres réseau.
- Si vous disposez d’une connexion Internet, vous devez réinitialiser les paramètres réseau.
- Redémarrer la Jeu
- Essayez de redémarrer votre appareil, puis essayez de relancer le jeu.
- Réinstallez COC après l’avoir supprimé.
- Vérifier le stockage
- Paramètres > Général > Utilisation
- Obtenez la version iOS la plus récente pour votre appareil.
- Reconnectez-vous à GameCenter
- Réinitialisez l’autorisation de votre identifiant Apple
- Réinitialisation d’usine (non recommandé)
- Vous devez d’abord créer une sauvegarde iCloud, puis utiliser cette sauvegarde pour restaurer. Les sauvegardes peuvent également être effectuées via iTunes. Cela devrait être le tout dernier choix. Cette étape n’est pas recommandée si votre village n’est pas connecté à GameCenter car vous perdrez l’accès aux fichiers de village enregistrés localement.
Source: Clash of Clans ne fonctionne pas : comment réparer le COC qui ne fonctionne pas ?
