OpenAI a annoncé de nouvelles fonctionnalités permettant aux utilisateurs d’accéder à ChatGPT via des lignes fixes et WhatsApp. L’entreprise vise à améliorer l’accessibilité pour les personnes ne disposant pas d’Internet haut débit ni d’appareils avancés. Les utilisateurs aux États-Unis peuvent appeler le 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) pour interagir avec l’IA, tandis que WhatsApp permet des conversations textuelles avec l’assistant. Les deux fonctionnalités démontrent l’engagement d’OpenAI à rendre l’intelligence artificielle générale (AGI) accessible à un public plus large.
ChatGPT désormais accessible via les lignes fixes
Le service fixe d’OpenAI offre un mécanisme de retour d’information sur l’IA via une ligne téléphonique traditionnelle, s’éloignant des interfaces uniquement numériques qui prévalent aujourd’hui. Les utilisateurs peuvent lancer des conversations avec ChatGPT en composant le 1-800-CHATGPT. Ce service utilise la technologie Advanced Voice Mode, permettant une interaction en temps réel sans nécessiter d’accès Internet. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les utilisateurs dans les zones où la connectivité peut être limitée, comme lors des déplacements en voiture où ils peuvent avoir besoin d’informations en déplacement.
La fonction de ligne fixe est conçue pour des tâches simples, telles que répondre à des questions et fournir des traductions. Il ne prend pas en charge les capacités multimodales complexes, se concentrant plutôt sur les fonctionnalités de base. OpenAI a également introduit un essai gratuit de 15 minutes pour les utilisateurs américains, bien que des frais standard d’opérateur s’appliqueront par la suite.
Intégration avec WhatsApp
Pour ceux qui préfèrent la communication textuelle, OpenAI a introduit ChatGPT sur WhatsApp, où les utilisateurs peuvent démarrer une conversation avec le même numéro de téléphone, 1-800-CHATGPT. Ce service offre un moyen simple et accessible d’interagir avec l’assistant IA via des interactions textuelles. Les utilisateurs peuvent poser des questions, obtenir des recommandations ou engager une conversation informelle sans avoir besoin d’un compte.
Cependant, les utilisateurs doivent être conscients d’une limite d’utilisation quotidienne du service WhatsApp, destinée à gérer la demande et à améliorer l’expérience utilisateur. OpenAI prévoit d’améliorer encore cette fonctionnalité en ajoutant des fonctionnalités telles que l’analyse d’images et les recherches sur le Web, bien qu’aucun calendrier spécifique n’ait été fourni pour ces mises à niveau.
L’importance de l’accessibilité dans l’IA
Kevin Weil, directeur des produits d’OpenAI, a souligné la mission de rendre l’IA bénéfique à toute l’humanité. Il a déclaré : « Notre mission est de rendre l’IA bénéfique à toute l’humanité. Apporter ChatGPT sur les téléphones et WhatsApp est un pas vers cet objectif. Cette perspective illustre la dynamique qui sous-tend ces innovations, visant non seulement le progrès technologique mais également l’inclusivité.
Proposer des services d’IA via des plateformes familières telles que les lignes fixes et WhatsApp contribue à réduire la fracture numérique, en garantissant que les personnes ne disposant pas d’appareils avancés ou d’un accès Internet constant puissent toujours bénéficier des outils d’IA. Cette innovation souligne l’objectif plus large d’OpenAI de démocratiser l’IA, en élargissant sa portée à divers groupes d’utilisateurs.
Origines du projet et améliorations futures
Les développements pour les lignes fixes et WhatsApp sont nés d’un projet de hack week chez OpenAI, où les équipes ont rapidement créé ces fonctionnalités en quelques semaines. Weil a souligné le dévouement de l’équipe en déclarant : « Nous l’avons adoré et ils ont travaillé très dur pour l’expédier. »
Crédit image en vedette : Solen Feyissa/Unsplash
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