Apple a lancé une nouvelle page Web au sein de son site principal, intitulée «Éthique et conformité», consacrée à expliquer les politiques qui sont créées et appliquées dans l’entreprise pour s’assurer que toutes les opérations respectent la loi. Voici un autre mouvement de transparence d’Apple sur une question sensible et très pertinente pour les employés et les clients.
Apple explique les différentes politiques sur lesquelles ils fondent leur conduite. Une citation de Tim Cook nous souhaite la bienvenue: «Nous faisons ce qu’il faut, même si ce n’est pas facile.» Le site Web est divisé en cinq sections: la page d’accueil, avec un résumé du contenu et une introduction; la section formation, qui explique le processus que l’entreprise suit pour transmettre ces politiques à tous ses employés; la section des politiques, où nous pouvons tous les télécharger en PDF; la section pour les tiers, qui rassemble, également en PDF, plusieurs directives pour les partenaires de l’entreprise; et enfin, la section «Speak up» qui renvoie au site Web où vous pouvez poser des questions ou signaler des violations.
Les politiques de conduite de l’entreprise sont expliquées
Comme indiqué sur le même site, Apple se concentre sur différents codes. L’équipe de conduite commerciale et de conformité mondiale d’Apple se concentre sur la conduite professionnelle, la conformité politique, la conformité à l’exportation et aux sanctions, la conformité en matière de santé, la conformité antitrust et la conformité anti-corruption.
À cette fin, tous les employés sont tenus de suivre une formation annuelle obligatoire sur la conduite des affaires. C’est une formation qui couvre la connaissance des codes ainsi que des ressources supplémentaires telles que la ligne d’assistance ou le site Web lui-même.
En outre, Apple procède à des évaluations tierces internes et indépendantes des programmes pour garantir leur efficacité. Ces évaluations peuvent conduire à des modifications des politiques et des formations elles-mêmes pour refléter les nouvelles tendances et sont rapportées au Comité d’audit et des finances du Conseil d’administration par le Chief Compliance Officer lui-même.
La plupart des politiques de la page Web Éthique et conformité reflètent les quatre principes de base de l’entreprise:
- Honnêteté: Faire preuve d’honnêteté et de normes éthiques élevées dans toutes les transactions commerciales.
- Le respect: Traitez les clients, partenaires, fournisseurs, employés et autres avec respect et courtoisie.
- Confidentialité: Protégez les informations confidentielles d’Apple et celles de nos clients, partenaires, fournisseurs et employés.
- Conformité: Assurez-vous que les décisions commerciales sont conformes aux lois et réglementations applicables.
De toute évidence, gérer une entreprise aussi énorme qu’Apple, avec autant d’employés dans de nombreuses régions du monde, et la maintenir en bon état de marche est une tâche difficile. Ces politiques sont des outils importants pour de bonnes performances. Nous le décrivons comme un exercice de transparence intéressant qui répond également à tant de questions sur l’entreprise.
