Apple a menacé de retirer Facebook de son App Store à la suite de l’enquête qui a révélé comment les trafiquants d’êtres humains utilisaient le site pour vendre des gens.
Le média a vu des documents de l’entreprise montrant qu’une équipe de recherche de Facebook suivait un marché de la traite des êtres humains au Moyen-Orient dont les organisateurs utilisaient les services de ce réseau social bien connu créé par Mark Zuckerberg.
Selon le Journal, des agences d’emploi non autorisées faisaient de la publicité pour les travailleurs domestiques contre leur gré.
La BBC a publié une vaste enquête secrète sur cette pratique, qui a conduit Apple à menacer de retirer Facebook de son service de téléchargement.
Une déclaration interne a révélé que Facebook était au courant de ces pratiques, même avant cela : un chercheur de Facebook a écrit dans un rapport de 2019 : « Ce problème était-il connu de Facebook avant l’enquête de la BBC et l’escalade d’Apple ? »
Ci-dessous, la question se lit comme suit : « Oui. Tout au long de 2018 et du premier semestre 2019, nous avons mené l’exercice d’analyse globale pour bien comprendre comment la servitude domestique se manifeste sur notre plateforme tout au long de son cycle de vie : recrutement, facilitation et exploitation. »
Jeudi dernier, le Wall Street Journal a expliqué comment les modérateurs de contenu d’intelligence artificielle de Facebook ne sont pas en mesure de détecter la plupart des langues utilisées sur la plate-forme, ce qui implique que l’entreprise aura du mal à surveiller le matériel sur les marchés étrangers où elle s’est développée.
C’est un problème. L’étude a révélé que les modérateurs humains de cette entreprise ne peuvent pas communiquer les langues utilisées sur ces marchés, laissant un vide dans les efforts de Google pour lutter contre le mauvais contenu.
Selon le Journal, l’une des conséquences a été que les cartels de la drogue et les trafiquants d’êtres humains utilisent Facebook pour effectuer des transactions.
Apple et Facebook n’ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires du Journal.
Les « fichiers Facebook »
Cette semaine, le Wall Street Journal a commencé à publier une série d’articles basés sur un document interne de Facebook auquel il a pu accéder.
Mardi dernier, il est apparu qu’une enquête interne récemment menée par la société a conclu que sa populaire plate-forme d’images et de vidéos Instagram, détenue par la multinationale dirigée par Mark Zuckerberg, est toxique pour ses utilisateurs, en particulier les adolescentes.
« Quelque 32 % des filles disent que lorsqu’elles se sentent mal dans leur corps, Instagram les fait se sentir pire », détaille le rapport interne intitulé The Facebook Files, auquel le Wall Street Journal avait accès.
“Les comparaisons avec ce qu’elles voient sur Instagram peuvent modifier la façon dont les jeunes femmes se perçoivent et se décrivent”, conclut le journal.
Selon le document, Facebook a étudié pendant des années comment Instagram affecte ses utilisateurs pendant trois ans. En 2019, une présentation interne a révélé que le réseau social « aggrave les problèmes mentaux liés à l’image de soi chez une adolescente sur trois ».
