En septembre 2020, Amazon avait déjà annoncé un nouveau système qu’il testait dans ses supermarchés de paiement sans contact. L’appareil connecte l’empreinte de la paume à une carte de crédit stockée afin que, en plaçant simplement la main sur un capteur, nous puissions acheter n’importe quoi.
Amazon One utilise la paume «unique» de chaque individu, une alternative à d’autres identifiants biométriques tels que l’empreinte digitale, l’iris ou la reconnaissance faciale.
Pour ce faire, Amazon enregistre les informations de l’utilisateur dans sa base de données et attribue la paume de l’utilisateur à son compte Amazon. Dès lors, chaque fois que l’utilisateur souhaite payer, la main est scannée et Amazon identifiera automatiquement l’utilisateur pour le facturer directement depuis son compte Amazon.
La société a installé le système lors de tests dans les caisses enregistreuses de quelques Whole Foods et assure que cela n’entraînera pas de licenciements de personnel. Pour l’instant: avant Whole Foods, le géant de l’Internet a déjà installé Amazon One dans ses magasins physiques Amazon Go et Amazon Books dans la ville de Seattle, où il a son siège. Ensuite, il l’a déployé dans d’autres magasins pilotes dans d’autres villes. Aucun de ces petits magasins n’a de caissiers humains.
Désormais, le test dans les grandes surfaces Whole Foods marque le coup d’envoi d’une expansion nationale et internationale. Amazon étend déjà les tentacules de ses magasins physiques à travers le monde.
«Il n’y a pas deux paumes identiques, nous avons donc analysé tous ces aspects avec notre technologie et sélectionné les identifiants les plus distinctifs sur votre paume pour créer votre signature», a expliqué la société.
Amazon a déclaré que les données biométriques sont «protégées par plusieurs contrôles de sécurité et que les images de paume ne sont jamais stockées sur l’appareil Amazon One», mais sont envoyées vers une «zone hautement sécurisée que nous avons construite dans le cloud».