Aujourd’hui, nous avons pu apprendre que le grand géant de la technologie, Amazon, a infligé une amende de 887 millions de dollars pour des violations de la vie privée du RGPD en Europe, c’est un record. La Commission nationale luxembourgeoise de protection des données (CNPD), organisme public indépendant créé pour contrôler la légalité de la collecte et de l’utilisation des informations personnelles dans l’Union européenne, a engagé des poursuites contre la société américaine.
La sanction est la plus importante jamais prononcée par les autorités de l’Union en lien avec des violations du RGPD. Bien que des centaines d’amendes aient été infligées pour non-conformité jusqu’à présent, le cas le plus important était celui contre Google, émis par le régulateur français de la protection des données.
La décision constate qu’il est prouvé qu’Amazon analyse le comportement des utilisateurs pour créer des profils utilisés dans la publicité ciblée. La création de ces profils comportementaux se fait sans le consentement de l’utilisateur et contrevient donc au règlement européen. La CNPD a également décidé qu’Amazon devait s’engager à changer ses pratiques commerciales, bien qu’aucun détail n’ait été cité.
La décision de la CNPD fait suite à une plainte déposée en 2018 par Quadrature du Net contre Amazon Europe Core SARL, Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL, Amazon Media EU SARL et Amazon Video Limited. La plainte vise également d’autres grandes multinationales technologiques telles qu’Apple, Facebook, Google et LinkedIn.
“Le modèle de domination économique basé sur l’exploitation de notre vie privée et de notre libre arbitre est profondément illégitime et contraire à toutes les valeurs que nos sociétés démocratiques prétendent défendre”, a commenté le groupe dans un communiqué.
Amazon va faire appel de l’amende
Amazon a divulgué la décision dans un dossier de la SEC vendredi dans lequel il a critiqué la décision comme “infondée” et a ajouté que “le maintien de la sécurité des informations de nos clients et de leur confiance est une priorité absolue”.
“Il n’y a eu aucune violation de données et aucune donnée client n’a été exposée à un tiers”, a-t-elle ajouté. “Ces faits sont incontestés”, déclare Amazon. « Nous sommes fortement en désaccord avec la décision de la CNPD et nous avons l’intention de faire appel. La décision relative à la façon dont nous montrons aux clients des publicités pertinentes repose sur des interprétations subjectives et non testées de la loi européenne sur la protection de la vie privée, et l’amende proposée est totalement disproportionnée avec même cette interprétation », ont ajouté les responsables.
En novembre de l’année dernière, la Commission européenne a annoncé des accusations antitrust formelles contre la société, affirmant que le détaillant avait abusé de sa position pour concurrencer des sociétés tierces utilisant sa plate-forme. Parallèlement, la commission a ouvert une deuxième enquête sur le prétendu traitement préférentiel de ses propres produits sur sa plateforme et ceux de ses partenaires.
