Profitant de l’arrivée du 11.11, AliExpress a annoncé de nouvelles mesures pour les colis qui n’arrivent pas à temps.
AliExpress offrira un coupon de 1 dollar aux personnes dont les commandes arrivent en retard
Le 11 novembre prochain sera célébré comme la « Journée des célibataires » en Chine. Une fête dont certaines sociétés de e-commerce profitent pour proposer aux utilisateurs des remises et des promotions. AliExpress a également annoncé de nouvelles mesures qu’il prend dans le but d’encourager davantage d’individus à effectuer leurs achats le 11.11.
La mesure la plus importante concerne les clients dont les commandes arrivent en retard. La société elle-même a confirmé qu’elle donnerait 1 dollar à ceux qui passent une commande et qu’il faut plus de dix jours pour arriver.
Les remboursements seront valables pour les commandes provenant des entrepôts AliExpress en Chine et à Cainiao. Par conséquent, assurez-vous de choisir l’un de ces entrepôts lors de la passation de vos commandes pour vous assurer qu’ils arriveront dans dix jours au maximum.
S’ils n’arrivent pas à temps, AliExpress indemnisera les utilisateurs concernés avec un coupon de 1 dollar ou un montant équivalent en devise locale.
Dans un premier temps, cette promotion ne sera en vigueur que lors du prochain 11.11. Cependant, la société travaille toujours à accélérer les expéditions et à réduire les délais de livraison, afin de continuer à rivaliser avec des plateformes telles qu’Amazon.