Code d’erreur Steam E87 indique un problème de connexion à votre compte Steam, souvent causé par des problèmes de système, des problèmes de client, des problèmes de compte ou des problèmes de connectivité. Ce guide fournit un ensemble complet d’étapes de dépannage pour résoudre l’erreur et vous permettre de revenir au jeu.
Comment réparer le code d’erreur Steam E87
Suivez ces étapes de dépannage dans l’ordre, en testant votre connexion après chacune jusqu’à ce que le problème soit résolu.
- Vérifier si les serveurs Steam sont en panne en visitant des sites comme Steamstat.us, IsSteamDown.comou Détecteur de panne. En cas de panne, attendez qu’elle soit résolue avant de réessayer.
- Cycle d’alimentation votre routeur : débranchez-le et déconnectez tous les câbles, attendez 2-3 minutes, rebranchez-le, laissez-le démarrer complètement, puis reconnectez vos appareils et essayez de vous connecter.
- Forcer la fermeture Steam et relancez-le :
- Sous Windows : Presse Ctrl + Alt + Suppr ouvrir Gestionnaire de tâchesterminez le Steam.exe processus, puis relancez Steam.
- Sur Mac : Presse Option + Commande + Échapforcez la fermeture de Steam, puis relancez-le.
- Sous Windows, exécutez Steam en tant qu’administrateur : fermez Steam, recherchez-le dans le Menu Démarrercliquez avec le bouton droit sur l’icône et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Réparation l’installation Steam :
- Sous Windows : Faites un clic droit sur Steam dans le Menu Démarrersélectionner Emplacement du fichier ouvertcopiez le Cible chemin de Propriétésouvrir Courir (Gagner + R), collez le chemin, ajoutez /réparation à la fin, et appuyez sur D’ACCORD.
- Sur Mac : Désinstallez et réinstallez Steam depuis le site officiel.
- Si la réparation échoue, désinstaller Cuire complètement à la vapeur, puis télécharger et réinstaller la dernière version de store.steampowered.com/abouten suivant les invites à l’écran.
- Réinitialiser votre mot de passe Steam : sur la page de connexion, cliquez sur Aide, je n’arrive pas à me connecter > J’ai oublié le nom ou le mot de passe de mon compte Steamcomplétez le captcha et suivez le lien de réinitialisation par e-mail.
- Connectez-vous si possible, puis activer/désactiver Steam Guard: aller à Détails du compte > Gérer Steam Guarddésactivez-le s’il est activé ou activez-le s’il est désactivé, puis essayez de vous reconnecter.
- Dans les paramètres de Steam Guard, annuler l’autorisation de tous les appareils: sélectionner Annuler l’autorisation de tous les autres appareils (ou une option similaire).
- Vérifier la date et l’heure de votre ordinateur sont correctes :
- Sous Windows : Aller à Paramètres > Date et heure et activer Régler l’heure automatiquement.
- Sur Mac : Aller à Paramètres système > Général > Date et heure et activez les paramètres automatiques.
- Sous Windows, créez un raccourci de connexion NoReact : cliquez avec le bouton droit sur le raccourci du bureau Steam > Propriétés > ajouter -login -noreactlogin jusqu’à la fin du Cible champ, cliquez sur Appliquerpuis lancez-le à partir de ce raccourci.
- Flush Fichiers de base Steam :
- Sous Windows : Presse Gagner + Rtaper vapeur://flushconfiget appuyez sur D’ACCORD.
- Sur Mac : Ouvrir Safarientrer vapeur://flushconfig dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrer.
- Clair fichiers temporaires :
- Sous Windows : Presse Gagner + Rtaper %temp% et supprimez tous les fichiers ; répéter avec temp..
- Sur Mac : Dans Chercheur > Aller > Aller au dossierentrer ~/Bibliothèque/Caches/ et supprimez les fichiers liés à Steam.
- Ajouter de la vapeur à vos exceptions de pare-feu : dans Pare-feu Windows Defenderpermettre Steam.exe pour les deux Privé et Publique réseaux.
- Testez sans VPN: si vous en utilisez un, désactivez-le pour une connexion directe ; sinon, essayez d’activer un VPN pour contourner les blocages régionaux.
- Si rien ne fonctionne, contacter l’assistance Steam à aide.steampowered.com ou appelez le 425-889-9642 et fournissez des détails sur les étapes que vous avez essayées.
Une fois que vous avez corrigé l’erreur, connectez-vous complètement et lancez un jeu pour confirmer que tout fonctionne correctement. Activer les mises à jour automatiques de Steam dans Paramètres > Interface pour éviter de futurs problèmes avec les clients. Effacez régulièrement les fichiers temporaires et vérifiez mensuellement vos règles de pare-feu pour garantir une stabilité continue. Pensez à activer l’authentification à deux facteurs de manière permanente pour une meilleure sécurité du compte. Sauvegardez vos sauvegardes de jeu via Steam Cloud lorsque cela est disponible pour protéger votre progression.
Source: Le guide complet pour résoudre les erreurs de connexion au compte Steam
